律师事务所与法律咨询行业长期面临客户咨询靠电话、案件进度不透明、文档管理分散、律师排期冲突、客户信任建立难等痛点。贵阳纳海川科技有限公司采用双端协同架构,客户端用小程序,律师与管理端用APP,打通“咨询—签约—办案—跟进—结案”全流程。主要功能有:
1. 双端协同:客户用小程序咨询、预约、查案件进度、看文档;律师用APP管理案件、排期、文档、工时记录。
2. 在线咨询:客户图文或电话咨询,系统按领域自动匹配律师,支持付费咨询。
3. 预约律师:客户在线查看律师专长与可约时段,自主预约面谈或线上沟通。
4. 案件管理:律师APP管理案件信息、证据材料、开庭时间、办理节点。
5. 进度同步:案件关键节点实时更新,客户随时查看,减少反复追问。
6. 文档管理:合同、证据、法律文书分类归档,权限分级,安全可追溯。
7. 数据看板:案件量、创收、律师工时、客户满意度一屏掌握。
贵阳纳海川科技有限公司的方案,让客户咨询更便捷、案件进度更透明;让律师办案更轻松、管理更规范。降低沟通成本,提升服务信任度与形象,助力律所数字化升级。
同时,贵阳纳海川科技有限公司支持6×12小时专属客服、30分钟故障响应、免费维护一年及操作培训,专属售后经理定期回访,及时解决使用问题,确保系统长期稳定运行,让您用得放心、省心。
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