康复服务机构数字化运营与管理解决方案

康复服务机构普遍面临客户预约评估靠电话、疗程进度难追踪、康复师排课混乱、训练记录靠纸笔、随访提醒易遗漏等痛点。贵阳纳海川科技有限公司采用双端协同架构，客户端用小程序，康复师用APP，打通“预约—评估—方案—训练—随访”全流程。实现的功能有：

1.双端协同：客户端小程序预约评估、购买疗程、到店核销、居家打卡；康复师端APP管理档案、编辑方案、记录训练、随访提醒。

2.预约评估：客户在线选时段预约评估，系统自动匹配康复师，减少电话沟通。

3.疗程购买：疗程套餐在线选购，支付后生成电子疗程卡，到店扫码核销。

4.居家打卡：客户按康复师布置的训练计划，居家录像打卡，数据自动回传。

5.电子档案：APP建立患者康复档案，评估结果、方案、训练记录统一管理。

6.方案编辑：康复师个性化编辑康复的方案，按阶段推送训练任务。

7.随访管理：系统自动提醒随访时间，康复师一键跟进，记录可查。

8.数据统计：疗程进度、训练完成率、客户复购、康复师绩效一屏掌握。

贵阳纳海川科技有限公司的方案，实现预约线上化、档案电子化、训练可视化、随访自动化，提升客户依从性与复购率，降低人工管理成本，助力康复服务机构数字化升级。

同时，贵阳纳海川科技有限公司支持6×12小时专属客服、30分钟故障响应、免费维护一年及操作培训，专属售后经理定期回访，及时解决使用问题，确保系统长期稳定运行，让您用得放心、省心。