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真实倾听群众心声 真正解决群众困难——盐城华润燃气参加“效能监督热线”栏目

发布时间:2021-08-10

2021年8月9日上午,九州体育登录在副总经理韩朝辉的带领下,组织安全管理部、客户服务部、工程部、市场开发部、党群工作部等相关部门参加了盐城市交通广播《效能监督热线》直播栏目,并首次通过抖音直播的方式与广大市民进行沟通交流。
  节目中,韩朝辉总就公司气源保供、安全管理、客户端服务及市场开发等方面进行了宣传。广大市民纷纷通过抖音、微信、电话咨询关注的燃气问题。其中,当有客户提出疫情期间,安全隐患整改时间是否可以推迟的问题,韩朝辉总从“小软管、沅江全”的角度,认真、细致地做以解答,该客户也由最初的不理解到转变安全意识,承诺一定会积极配合加强用气安全。本次效能热线共接收用户信息4件,分别涉及到安全隐患整改、报装、通气及燃气保险业务等。
  方寸之屏,传递温情,记录下了盐城华润燃气与客户的美好瞬间,更拉近了华润燃气与广大客户的距离。

  (党群工作部供稿)

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